Небольшая команда в Colombo отвечает по всем каналам ниже — как правило, в течение часа в рабочее время по Шри-Ланке, и не позднее следующего утра.
Email лучше всего подходит для маршрутов и расчётов, которые вы хотите сохранить письменно. WhatsApp — самый быстрый способ задать вопрос в поездке. Телефон работает днём и ночью для тех, кто уже в пути.
Главный почтовый ящик — запросы направляются нужному отделу. Ответы в течение рабочего дня, нередко — в течение часа.
WhatsAppСамый быстрый путь к живому человеку. Отправьте голосовое сообщение, скриншот или короткий вопрос — мы читаем его на том же устройстве, с которого сопровождаем гостей в поездке.
Телефон · Шри-ЛанкаГлавный номер штаб-квартиры в стране. Позвоните на основной коммутатор и наберите добавочный 00 для получения помощи.
Если вы предпочитаете звонить без выхода на международную связь, наши номера в США и Великобритании ведут на тот же стол в Colombo.
Если вы окажетесь в городе, мы будем рады вашему визиту. Отделы бронирования и операций находятся на том же этаже, что и команда разработчиков, создающая и поддерживающая этот сайт.
Мы публикуем полевые фото, путевые заметки, наблюдения с сафари и иногда закаты над чайными плантациями. В сообществе прошлые, нынешние и будущие гости обмениваются советами.
Независимые платформы с нашей реальной историей — без отбора и редактирования. Профиль TripAdvisor хранит семнадцать лет оценок сафари и туров.
Рейс задержан, водитель заблудился, ресторан закрылся, планы меняются на ходу — пишите в WhatsApp. Телефон остаётся включённым ночью для настоящих экстренных ситуаций.
Lakpura Leisure (Pvt) Ltd · Рег. PV62844 · Аккредитация SLTDA · Член SLAITO