Mały zespół w Colombo odpowiada na każdy z poniższych kanałów — zazwyczaj w ciągu godziny w lankijskich godzinach roboczych, a najpóźniej następnego ranka.
E-mail sprawdza się najlepiej przy trasach i wycenach, gdy zależy ci na pisemnej dokumentacji. WhatsApp to najszybszy kontakt w trakcie podróży. Telefon jest aktywny przez całą dobę dla osób, które już są w drodze.
Główna skrzynka odbiorcza — kierowana do właściwego zespołu w zależności od zapytania. Odpowiedź w ciągu dnia roboczego, często w ciągu godziny.
WhatsAppNajszybsza droga do człowieka. Wyślij wiadomość głosową, zrzut ekranu lub krótkie pytanie — odczytamy je na tym samym urządzeniu, które obsługuje wszystkich gości w trakcie podróży.
Telefon · Sri LankaNumer głównej centrali w kraju. Zadzwoń na centralę i wybierz wewnętrzny 00, by uzyskać pomoc.
Jeśli wolisz zadzwonić bez połączenia międzynarodowego, nasze linie w USA i Wielkiej Brytanii prowadzą do tego samego biurka w Colombo.
Jeśli akurat będziesz w mieście, serdecznie zapraszamy na wizytę. Nasze działy rezerwacji i operacji mieszczą się na tym samym piętrze co zespół inżynierów, który buduje i utrzymuje tę stronę.
Publikujemy zdjęcia z terenu, notatki z tras, obserwacje z safari i nieoczekiwane zachody słońca nad plantacjami herbaty. Grupa społecznościowa to miejsce, gdzie goście — byli, obecni i rozważający wyjazd — wymieniają się wskazówkami.
Niezależne platformy recenzji z naszym rzeczywistym dorobkiem — bez selekcji, bez edycji. Profil na TripAdvisor zawiera siedemnaście lat ocen safari i wycieczek.
Opóźniony lot, zagubiony kierowca, zamknięta restauracja, zmieniające się plany — napisz na WhatsApp. Ten sam telefon jest aktywny przez noc w przypadku prawdziwych nagłych sytuacji.
Lakpura Leisure (Pvt) Ltd · Nr rej. PV62844 · akredytacja SLTDA · członek SLAITO