Un pequeño equipo en Colombo atiende todos los canales a continuación — normalmente en menos de una hora durante el horario laboral de Sri Lanka, y nunca más tarde de la mañana siguiente.
El correo electrónico es ideal para itinerarios y presupuestos de los que quieras tener constancia escrita. WhatsApp es la opción más rápida para preguntas durante el viaje. El teléfono está disponible, de día y de noche, para quienes ya están en ruta.
La bandeja de entrada principal — dirigida al equipo correspondiente según tu consulta. Respondemos en el mismo día laborable, a menudo en la misma hora.
WhatsAppLa vía más rápida para hablar con una persona. Envía una nota de voz, una captura de pantalla o una pregunta breve — la leemos en el mismo dispositivo que acompaña a cada huésped durante su viaje.
Teléfono · Sri LankaNuestro número central, en el país. Llama a la centralita y marca la extensión 00 para recibir asistencia.
Si prefieres llamar a un número que no implique llamada internacional desde tu extremo, nuestras líneas de EE. UU. y Reino Unido te conectan con el mismo equipo en Colombo.
Si estás de paso por la ciudad, eres bienvenido a visitarnos. Nuestros departamentos de reservas y operaciones comparten planta con el equipo de ingeniería que desarrolla y mantiene este sitio.
Publicamos fotos de campo, notas de ruta, avistamientos de safari y algún que otro atardecer en haciendas de té. El grupo comunitario es donde viajeros pasados, actuales y futuros intercambian consejos.
Plataformas de reseñas independientes con nuestro historial real — sin filtros ni edición. El perfil de TripAdvisor acumula diecisiete años de valoraciones de safaris y tours.
Opiniones independientes sobre nuestros servicios de tours y reservas.
TripAdvisor Lakpura LLC, ColomboCertificado de Excelencia 2015–2019 por nuestra operación de Safari en Udawalawe.
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Vuelo retrasado, conductor perdido, restaurante que ya no existe, planes que cambian sobre la marcha — escríbenos por WhatsApp. El mismo dispositivo permanece encendido toda la noche para emergencias reales.
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