Ett litet team i Colombo svarar via alla kanaler nedan — vanligtvis inom en timme under Sri Lankas kontorstid, och aldrig senare än nästa morgon.
E-post är bäst för resplaner och offerter du vill ha skriftligt. WhatsApp är snabbast för frågor under resan. Telefonen är på, dag och natt, för den som redan är ute på vägarna.
Huvud-inkorgen — dirigeras till rätt team baserat på din förfrågan. Svar inom arbetsdagen, ofta inom arbetsetimmen.
WhatsAppSnabbaste vägen till en människa. Skicka ett röstmeddelande, en skärmbild eller en kort fråga — vi läser det på samma enhet som hanterar alla gäster under resan.
Telefon · Sri LankaVårt huvudnummer, på plats i landet. Ring växeln och slå anknytning 00 för hjälp.
Om du hellre ringer ett nummer som inte är internationellt från din sida når våra US- och UK-linjer samma skrivbord i Colombo.
Om du råkar befinna dig i staden är du välkommen att besöka oss. Vår reservations- och driftavdelning delar samma våning som ingenjörsteamet som bygger och underhåller den här sajten.
Vi delar fältfoton, väganteckningar, safariobservationer och enstaka solnedgångar över teplantager. Communitygruppen är där tidigare, nuvarande och blivande gäster utbyter tips.
Oberoende recensionsplattformar med vårt verkliga facit — inte urval, inte redigerade. TripAdvisor-profilen bär sjutton år av safari- och tourbetyg.
Försenat flyg, försvunnen chaufför, restaurang som stängt, planer som ändras under dagen — pinga oss på WhatsApp. Samma enhet är på hela natten vid verkliga nödsituationer.
Lakpura Leisure (Pvt) Ltd · Reg. PV62844 · SLTDA ackrediterat · SLAITO-medlem