Malý tým v Colombu odpovídá na každý níže uvedený kanál — obvykle do hodiny během srílanské pracovní doby, nejpozději však do druhého rána.
E-mail je nejlepší pro itineráře a cenové nabídky, u nichž chcete písemný záznam. WhatsApp je nejrychlejší pro otázky během cesty. Telefon je k dispozici ve dne i v noci pro každého, kdo je již na cestě.
Hlavní schránka — přesměrována na příslušný tým podle vašeho dotazu. Odpovědi během pracovního dne, často do hodiny.
WhatsAppNejrychlejší cesta k živému člověku. Pošlete hlasovou zprávu, screenshot nebo stručnou otázku — čteme je na stejném telefonu, který řeší každého hosta na cestě.
Telefon · Srí LankaČíslo naší centrály v zemi. Zavolejte na hlavní ústřednu a vytočte linku 00 pro pomoc.
Pokud raději voláte na číslo, které pro vás není mezinárodním hovorem, naše linky v USA a Velké Británii vás spojí se stejným týmem v Colombu.
Pokud budete ve městě, rádi vás uvítáme osobně. Naše rezervační a operační oddělení sdílejí stejné patro s inženýrským týmem, který buduje a spravuje tyto stránky.
Sdílíme fotografie z terénu, zápisky z cest, pozorování na safari i občasný západ slunce nad čajovou plantáží. Komunitní skupina je místem, kde si minulí, současní i budoucí hosté vyměňují tipy.
Nezávislé recenzní platformy s naší skutečnou historií — nekurátorované, neupravené. Profil na TripAdvisoru nese sedmnáct let hodnocení safari a výletů.
Zpoždění letu, ztracený řidič, zavřená restaurace, změna plánů na poslední chvíli — napište nám na WhatsApp. Stejný telefon je v provozu celou noc pro skutečné nouze.
Lakpura Leisure (Pvt) Ltd · Reg. PV62844 · Akreditace SLTDA · Člen SLAITO