Ein kleines Team in Colombo beantwortet jeden der unten genannten Kanäle — in der Regel innerhalb einer Stunde während der sri-lankischen Geschäftszeiten und spätestens am nächsten Morgen.
E-Mail eignet sich am besten für Reiserouten und Angebote, die Sie schriftlich dokumentiert haben möchten. WhatsApp ist am schnellsten für Fragen während der Reise. Das Telefon ist Tag und Nacht für alle erreichbar, die bereits unterwegs sind.
Das zentrale Postfach — weitergeleitet an das zuständige Team. Antwort innerhalb des Arbeitstages, oft innerhalb der Arbeitsstunde.
WhatsAppDer schnellste Weg zu einem Menschen. Schicken Sie eine Sprachnachricht, einen Screenshot oder eine kurze Frage — wir lesen sie auf demselben Gerät, das alle Gäste während ihrer Reise betreut.
Telefon · Sri LankaUnsere Hauptnummer im Land. Rufen Sie die Zentrale an und wählen Sie Durchwahl 00 für Unterstützung.
Wenn Sie lieber eine Nummer wählen möchten, die von Ihrer Seite nicht international ist, erreichen unsere US- und UK-Leitungen denselben Schreibtisch in Colombo.
Wenn Sie gerade in der Stadt sind, sind Sie herzlich willkommen vorbeizukommen. Unsere Reservierungs- und Betriebsabteilung teilt sich eine Etage mit dem Entwicklerteam, das diese Website erstellt und pflegt.
Wir posten Feldfotos, Reisenotizen, Safari-Sichtungen und gelegentlich Teeplantagen-Sonnenuntergänge. In der Community-Gruppe tauschen ehemalige, aktuelle und potenzielle Gäste Tipps aus.
Unabhängige Bewertungsplattformen mit unserer tatsächlichen Erfolgsbilanz — nicht kuratiert, nicht bearbeitet. Das TripAdvisor-Profil trägt siebzehn Jahre Safari- und Reisebewertungen.
Unabhängige Bewertungen unserer Tour- und Reservierungsdienstleistungen.
TripAdvisor Lakpura LLC, ColomboCertificate of Excellence 2015–2019 für unseren Udawalawe-Safaribereich.
Google Business Lokale Guide-BewertungenGoogle-Bewertungen von Gästen vor Ort in Sri Lanka.
Flug verspätet, Fahrer verloren, Restaurant nicht mehr geöffnet, spontane Planänderungen — schreiben Sie uns auf WhatsApp. Dasselbe Gerät ist die ganze Nacht für echte Notfälle eingeschaltet.
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