Een klein team in Colombo beantwoordt elk kanaal hieronder — doorgaans binnen een uur tijdens Sri Lankaanse kantooruren, en nooit later dan de volgende ochtend.
E-mail is het beste voor reisroutes en offertes waarvan u een schriftelijk record wilt. WhatsApp is het snelst voor vragen onderweg. De telefoon is dag en nacht beschikbaar voor iedereen die al op reis is.
De algemene inbox — doorgestuurd naar het team waarvoor uw vraag bestemd is. Antwoord binnen de werkdag, vaak binnen het werkuur.
WhatsAppDe snelste weg naar een echte medewerker. Stuur een spraakbericht, een screenshot of een korte vraag — wij lezen het op hetzelfde toestel waarmee we elke gast onderweg ondersteunen.
Telefoon · Sri LankaOns hoofdkantoornummer, in het land. Bel de centrale en toets toestel 00 voor assistentie.
Als u liever een nummer belt dat voor u niet internationaal is, bereiken onze VS- en VK-lijnen hetzelfde bureau in Colombo.
Als u toevallig in de buurt bent, bent u van harte welkom om langs te komen. Onze reserverings- en operationsafdelingen bevinden zich op dezelfde verdieping als het engineeringteam dat deze site bouwt en onderhoudt.
Wij plaatsen veldfotos, reisnotities, safariwaarnemingen en af en toe een theeplantage-zonsondergang. De communitygroep is de plek waar vroegere, huidige en toekomstige gasten tips uitwisselen.
Onafhankelijke beoordelingsplatforms met onze werkelijke staat van dienst — niet geselecteerd, niet bewerkt. Het TripAdvisor-profiel bevat zeventien jaar aan safari- en rondreisbeoordelingen.
Onafhankelijke beoordelingen van onze tour- en reserveringsdiensten.
TripAdvisor Lakpura LLC, ColomboCertificate of Excellence 2015–2019 voor onze Udawalawe Safari-operatie.
Google Business Lokale gidsbeoordelingenGoogle-beoordelingen van gasten ter plaatse in Sri Lanka.
Vlucht vertraagd, chauffeur kwijt, restaurant niet meer open, plannen die op de dag zelf veranderen — stuur een bericht via WhatsApp. Hetzelfde toestel is de hele nacht beschikbaar voor echte noodgevallen.
Lakpura Leisure (Pvt) Ltd · Reg. PV62844 · SLTDA geaccrediteerd · SLAITO-lid