Lakpura Leisure के माध्यम से आयोजित एक कस्टमाइज़्ड टूर, Sri Lanka की एक पूरी तरह से व्यक्तिगत यात्रा योजना होती है — जो यात्री की अपनी तारीखों, रुचियों, समूह के आकार और गति के अनुसार बनाई जाती है, न कि किसी निश्चित समूह प्रस्थान या पूर्व-निर्धारित पैकेज के आधार पर। Lakpura Leisure की वरिष्ठ कार्यकारी Rupuni Hansika, सीधे योजना का संचालन करती हैं — ग्राहक द्वारा साझा की गई जानकारी के आधार पर कार्य करते हुए, बुकिंग की पुष्टि होने से पहले एक व्यावहारिक और सुनियोजित प्रस्ताव प्रस्तुत करती हैं।
Lakpura Leisure एक Sri Lankan डेस्टिनेशन मैनेजमेंट कंपनी है, जिसकी स्थापना 2008 में हुई थी और यह Sri Lanka Tourism Development Authority में एक लाइसेंस प्राप्त ट्रैवल एजेंट के रूप में पंजीकृत है। कंपनी 2010 से एक टूर ऑपरेटर के रूप में SLTDA की मान्यता प्राप्त है — एक ऐसा दर्जा जिसे पाने के लिए व्यापक मानदंडों को पूरा करना होता है और जो अनिवार्य वार्षिक समीक्षा के अधीन है। Lakpura, Sri Lanka Association of Inbound Tour Operators की सदस्य भी है और उन चुनिंदा Sri Lanka ट्रैवल एजेंसियों में से एक है जो सभी अतिथियों को Public Liability Insurance कवर प्रदान करती हैं।
इसके माध्यम से जो व्यवस्थाएँ की जा सकती हैं, उनका दायरा व्यापक है। दिन के दौरे और भ्रमण, बहु-दिवसीय यात्रा कार्यक्रम, वन्यजीव सफारी, हवाई अड्डा स्थानांतरण, निजी परिवहन, होटल आवास, सांस्कृतिक भ्रमण, साहसिक गतिविधियाँ, समुद्र तट प्रवास, हनीमून यात्राएँ, पारिवारिक यात्राएँ और समूह यात्राएँ — ये सभी Lakpura के कार्यक्षेत्र में आती हैं। वन्यजीव, तीर्थ मार्गों, पाक-कला संबंधी रुचियों या साहसिक खेलों पर आधारित विशेष यात्रा योजनाएँ भी शुरू से बनाई जा सकती हैं। Lakpura, पूरे द्वीप में आवास प्रदाताओं, परिवहन ऑपरेटरों, राष्ट्रीय उद्यान प्राधिकरणों और गतिविधि आपूर्तिकर्ताओं के साथ सीधे काम करती है और हर यात्रा योजना को इन-हाउस तैयार व प्रबंधित करती है।
शुरुआत करने के लिए, यात्री अपनी यात्रा की तारीखें, पिक-अप स्थान, इच्छित गंतव्य, लोगों की संख्या, पसंदीदा आवास स्तर, चुनी गई गतिविधियाँ और कोई विशेष अनुरोध साझा करते हैं। उन विवरणों के आधार पर, Rupuni Hansika व्यावहारिक मार्गनिर्धारण और विश्वसनीय ग्राउंड व्यवस्थाओं के साथ एक उपयुक्त यात्रा योजना तैयार करती हैं। प्रस्ताव को तब तक समायोजित किया जा सकता है जब तक यात्री संतुष्ट न हो जाए, जिसके बाद बुकिंग की पुष्टि की जाती है।
योजना दल के साथ संवाद ईमेल, WhatsApp और Lakpura वेबसाइट पर उपलब्ध लाइव इन्क्वायरी सिस्टम के माध्यम से होता है, जबकि व्यक्तिगत मुलाकात की व्यवस्था पूर्व-अनुरोध पर उपलब्ध है। Lakpura के कार्यालय Moratuwa में स्थित हैं, जो Bandaranaike International Airport के निकट है — जिससे आगमन, हवाई अड्डा स्थानांतरण और किसी भी अंतिम-समय के यात्रा कार्यक्रम में बदलाव का समन्वय करना सुविधाजनक हो जाता है।
