En skräddarsydd resa arrangerad genom Lakpura Leisure är en helt personanpassad Sri Lanka-resplan byggd kring resenärens egna datum, intressen, grupps storlek och tempo — inte en fastlagd grupavgång eller ett förinställt paket. Rupuni Hansika, seniorkonsult på Lakpura Leisure, sköter planeringen direkt, arbetar utifrån den information kunden delar och återkommer med ett praktiskt, ruttat förslag innan någon bokning bekräftas.
Lakpura Leisure är ett Sri Lankanskt destinationshanteringsföretag som grundades 2008 och är registrerat hos Sri Lanka Tourism Development Authority som licensierat resebyå. Företaget har innehaft SLTDA-ackreditering som researrangör sedan 2010, en status som kräver att ett omfattande antal kriterier uppfylls och som är föremål för obligatorisk årlig granskning. Lakpura är även medlem i Sri Lanka Association of Inbound Tour Operators och tillhör en liten grupp Sri Lanka-resebyråer som erbjuder ansvarsförsäkring till alla gäster.
Omfattningen av vad som kan arrangeras är bred. Dagsutflykter och exkursioner, flerda gars resplaner, viltssafarin, flygplatstransfer, privat transport, hotellboende, kulturbesök, äventyrsaktiviteter, strandsemestrar, bröllopssresor, familjesresor och gruppresor faller alla inom Lakpuras verksamhetsområde. Temainriktade resplaner — kring vilda djur, pilgrimsrutter, kulinariska intressen eller äventyrssport — kan lika gärna utformas från grunden. Lakpura arbetar direkt med boendeanläggningar, transportföretag, nationalparksmyndigheter och aktivitetsleverantörer över hela ön och sätter samman och hanterar varje resplan internt.
För att komma igång delar resenären med sig av sina resdatum, upphämtningsplats, avsedda destinationer, antal personer, önskad boendestandard, valda aktiviteter och eventuella särskilda önskemål. Utifrån dessa uppgifter utarbetar Rupuni Hansika ett lämpligt reseupplägg med praktisk routing och tillförlitliga markarrangemang. Förslaget kan justeras tills resenären är nöjd, varefter bokningen bekräftas.
Kommunikationen med planeringsteamet sker via e-post, WhatsApp och det live-baserade förfrågningssystemet på Lakpuras webbplats, med personliga möten tillgängliga efter överenskommelse. Lakpuras kontor ligger i Moratuwa, nära Bandaranaike International Airport, vilket gör det enkelt att koordinera ankomster, flygplatstransfer och eventuella sista-minutändringar i resplanen.
