Eine über Lakpura Leisure arrangierte Reise nach Maß ist ein vollständig personalisiertes Sri Lanka-Reiseprogramm, das auf die eigenen Reisedaten, Interessen, Gruppengrößen und das individuelle Tempo eines Reisenden zugeschnitten ist – kein fester Gruppenabflug und kein vorgefertigtes Pauschalangebot. Rupuni Hansika, Senior Executive bei Lakpura Leisure, übernimmt die Planung persönlich: Sie arbeitet die Angaben aus, die ein Kunde mitteilt, und legt noch vor einer verbindlichen Buchung einen praktischen, routierten Reisevorschlag vor.
Lakpura Leisure ist ein sri-lankisches Destination-Management-Unternehmen, gegründet 2008 und bei der Sri Lanka Tourism Development Authority als zugelassener Reiseveranstalter eingetragen. Das Unternehmen besitzt seit 2010 die SLTDA-Akkreditierung als Reiseveranstalter – ein Status, der umfangreiche Anforderungen voraussetzt und einer obligatorischen jährlichen Überprüfung unterliegt. Lakpura ist außerdem Mitglied der Sri Lanka Association of Inbound Tour Operators und gehört zu dem kleinen Kreis sri-lankischer Reisebüros, die allen Gästen eine Haftpflichtversicherung (Public Liability Insurance) gewähren.
Das Spektrum der möglichen Arrangements ist breit gefächert. Tagestouren und Ausflüge, mehrtägige Reiserouten, Wildlife-Safaris, Flughafentransfers, Privattransporte, Hotelunterkünfte, Kulturbesuche, Abenteueraktivitäten, Strandaufenthalte, Hochzeitsreisen, Familienurlaube und Gruppenreisen gehören gleichermaßen zum Angebot von Lakpura. Thematische Reiseprogramme – rund um Tierwelt, Pilgerrouten, kulinarische Interessen oder Abenteuersport – können ebenfalls von Grund auf neu zusammengestellt werden. Lakpura arbeitet direkt mit Unterkunftsanbietern, Transportunternehmen, Nationalparkverwaltungen und Aktivitätsveranstaltern auf der gesamten Insel zusammen und plant sowie koordiniert jede Reiseroute vollständig im eigenen Haus.
Zum Einstieg teilt ein Reisender seine Reisedaten, den Abholort, die gewünschten Reiseziele, die Personenanzahl, den bevorzugten Unterkunftsstandard, die gewählten Aktivitäten sowie besondere Wünsche mit. Anhand dieser Angaben erstellt Rupuni Hansika einen passenden Reiseplan mit einer praktischen Routenführung und zuverlässigen Leistungen vor Ort. Der Vorschlag kann so lange angepasst werden, bis der Reisende zufrieden ist – erst dann wird die Buchung bestätigt.
Die Kommunikation mit dem Planungsteam erfolgt per E-Mail, WhatsApp und über das Live-Anfragesystem auf der Lakpura-Website; persönliche Termine sind nach Absprache möglich. Die Büros von Lakpura befinden sich in Moratuwa, in der Nähe des Bandaranaike International Airport, was die Koordination von Ankünften, Flughafentransfers und kurzfristigen Programmänderungen unkompliziert gestaltet.
