Un tour su misura con Lakpura Leisure è un viaggio in Sri Lanka completamente personalizzato, costruito attorno alle date, agli interessi, ai ritmi e al budget del viaggiatore — non un itinerario fisso di gruppo ritoccato ai margini. Ashan Indunil, Senior Executive presso Lakpura Leisure (Pvt) Ltd, gestisce direttamente la conversazione di pianificazione, dal primo contatto fino alla conferma definitiva, garantendo così una persona nominata ed esperta dietro ogni organizzazione, piuttosto che un anonimo ufficio prenotazioni.
Lakpura Leisure opera come destination management company autorizzata in Sri Lanka dal 2008, con l'accreditamento della Sri Lanka Tourism Development Authority in qualità di operatore turistico e l'adesione alla Sri Lanka Association of Inbound Tour Operators (SLAITO), il principale organismo del settore sostenuto dal governo. Lavorando direttamente con strutture ricettive, operatori di trasporto, autorità dei parchi nazionali e fornitori di attività in tutta l'isola, l'azienda assembla ogni itinerario internamente, senza affidare i clienti a una catena di intermediari. Una polizza di responsabilità civile è estesa a tutti gli ospiti, una pratica ancora poco diffusa tra le agenzie di viaggio dello Sri Lanka.
La gamma di servizi disponibili comprende tour privati giornalieri, itinerari di più giorni, safari naturalistici, trasferimenti aeroportuali, trasporto privato, assistenza per hotel e alloggi, e viaggi tematici che includono visite culturali e del patrimonio, percorsi nel paese del tè, attività avventurose, birdwatching, eco-tour, programmi per viaggi di nozze e circuiti di pellegrinaggio buddista. Le guide e gli autisti-guida del team lavorano in inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, russo, arabo, giapponese e cinese mandarino, tra le altre lingue, così la preferenza linguistica può essere tenuta in considerazione fin dall'inizio.
Per iniziare, condividete le vostre date di viaggio, il luogo di partenza, le destinazioni che avete in mente, il numero di persone che viaggeranno, il tipo di alloggio preferito, le attività che desiderate includere e qualsiasi richiesta speciale. Ashan elaborerà una proposta di itinerario con un percorso pratico e lo revisionerà in base ai vostri feedback prima di finalizzare qualsiasi cosa. È possibile contattarci via e-mail, WhatsApp o tramite il sistema di richiesta in tempo reale del sito; sono disponibili anche appuntamenti di persona presso la sede di Lakpura a Moratuwa, a circa venti minuti dal centro di Colombo e dall'aeroporto internazionale di Bandaranaike.
Poiché l'itinerario viene costruito da zero ogni volta, non esiste una durata minima o massima fissa — un soggiorno concentrato in una singola regione per qualche giorno e un viaggio più lungo che tocca diverse parti dell'isola sono ugualmente realizzabili. Lo stesso vale per la composizione del gruppo: viaggiatori solitari, coppie, famiglie e gruppi aziendali sono stati tutti assistiti attraverso lo stesso processo di pianificazione.
