Malebná vlaková cesta je jedním z zážitků, které by neměl vynechat žádný návštěvník Sri Lanka. Kvůli mimořádně vysoké poptávce a omezenému počtu míst však může být zajištění vlakových jízdenek velmi obtížné.
Sri Lanka Railways uvolňuje jízdenky pro veřejnost pouze 30 dní před datem odjezdu a oblíbené trasy se často vyprodají během několika minut.
Jako cestovní kancelář akreditovaná orgánem Sri Lanka Tourism Development Authority (SLTDA) disponujeme omezenou alokací vlakových jízdenek pro hosty, kteří si u nás rezervovali dovolenou zahrnující malebnou cestu vlakem jako součást jejich itineráře. Příležitostně mohou být k dispozici i další jízdenky v důsledku zrušení na poslední chvíli nebo změn itineráře, a kdykoli je to možné, jsme rádi, že je můžeme nabídnout i ostatním cestovatelům.
Před provedením rezervace si prosím přečtěte následující podmínky:
- Platba nezaručuje potvrzenou jízdenku. Vaše rezervace bude zpracována na základě dostupnosti jízdenek. Pokud nebudeme schopni zajistit požadovaná místa, vynaložíme veškeré přiměřené úsilí k získání vhodných alternativ. Pokud se nám to nakonec nepodaří, bude vám platba vrácena v plné výši.
- Jsou vyžadovány přesné údaje z cestovního pasu. Požadujeme buď čitelné kopie cestovních pasů, nebo přesná čísla cestovních pasů všech cestujících, protože jízdenky musí být vystaveny na správné údaje z cestovního pasu. Nesprávné informace mohou vést k tomu, že Sri Lanka Railways odmítne cestující nastoupit do vlaku.
- Požadovaná třída cestování podléhá dostupnosti. I když si lze rezervovat konkrétní třídu (např. první třídu), nelze její dostupnost zaručit. Pokud se nám podaří zajistit pouze nižší třídu, než za kterou jste zaplatili, automaticky vám vrátíme příslušný rozdíl v ceně jízdného.
- Elektronické jízdenky budou vydány přibližně šest (6) hodin před odjezdem. Pracujeme až do posledního možného okamžiku, abychom pro naše zákazníky zajistili nejlepší dostupná místa. Z tohoto důvodu bude vaše elektronická jízdenka uvolněna teprve krátce před plánovaným odjezdem.
Pokračováním v rezervaci potvrzujete, že jste si výše uvedené podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.
Vlakové spojení z Kandy do Ella patří k jedním z nejslavnějších železničních tras na světě — jde o dlouhý, pomalý výstup přes horskou oblast Sri Lanka po hlavní trati, která je v provozu od koloniální éry. Vlak č. 1015, pojmenovaný Udarata Menike a provozovaný společností Sri Lanka Railways každý den, je součástí spoje propojujícího Colombo Fort s Badulla. Cestující nastupující v Kandy jedou na jih a východ do srdce čajové oblasti ostrova a sledují, jak se krajina mění, jak trať stoupá skrz terasy plantáží, lesní porosty a zvlněné vysoké vřesoviště.
Scenérie mezi Kandy a Ella je důvodem, proč tato trasa přitahuje cestovatele z celého světa. Mezi klíčové mezizastávky patří Hatton, výchozí bod pro výstup na Adams Peak, a Nanu Oya, železniční uzel pro Nuwara Eliya. Trať se vine přes některé z nejproduktivnějších čajových plantáží Sri Lanka a úsek směřující k Haputale se vine po okraji vysokých vřesovišť poblíž národního parku Horton Plains. Při přiblížení k Ella trasa míjí Most devíti oblouků, kamenný viadukt, který se stal jednou z nejfotografovanějších památek Sri Lanka. Na palubě nastupují na nástupištích prodejci občerstvení a ve vybraných vagonech je k dispozici snack bar; lůžkové oddíly k dispozici nejsou.
Udarata Menike nabízí tři třídy. První třída je klimatizovaný salónní vůz s rezervovanými, číslovanými sedadly a panoramatickými okny, která nelze otevřít. Druhá třída není klimatizovaná, má rezervovaná, čalouněná sedadla; okna lze plně otevřít a stropní ventilátory zajišťují větrání — díky tomu se také můžete vyklonit ven a fotografovat výhled, stejně jako cestující na fotografiích tohoto spoje. Sedadla ve třetí třídě jsou nerezervovaná. Všechny rezervované jízdenky jsou vystaveny na celé jméno cestujícího a číslo jeho pasu a pracovníci Sri Lanka Railways mohou jízdenky kdykoli během cesty zkontrolovat; jízdenky platí pouze pro konkrétní vlak, pro který byly vydány.
Zajištění místa na této trase vyžaduje plánování. Sri Lanka Railways otevírá rezervace třicet dní před datem cesty a místa v oblíbených vlacích bývají obsazena již první den, kdy se rezervační okno otevře. Jako cestovní kancelář akreditovaná SLTDA disponuje Lakpura omezenou alokací jízdenek a příležitostně má k dispozici i další místa z důvodu zrušení rezervací nebo změn itineráře. Rezervace jsou zpracovávány v závislosti na dostupnosti a samotné provedení platby nezaručuje potvrzenou jízdenku.
Před rezervací stojí za to pozorně si přečíst praktické informace. Přesné údaje z pasu každého cestujícího jsou vyžadovány již v okamžiku rezervace; nesprávné informace mohou vést k tomu, že Sri Lanka Railways cestujícím odmítne umožnit nástup. Pokud je Lakpura schopna zajistit pouze nižší třídu, než byla rezervována, rozdíl v ceně jízdenky je automaticky vrácen. Pokud nelze jízdenku zajistit vůbec, je vydána plná refundace. E-jízdenky jsou uvolněny přibližně šest hodin před plánovaným odjezdem. Hotelové transfery do a ze stanic Kandy nebo Ella, strava, nápoje a osobní výdaje nejsou zahrnuty. Cestovatelům se důrazně doporučuje před cestou ověřit aktuální provozní stav a jízdní řády přímo u Sri Lanka Railways, neboť jízdní řády na této trati podléhají změnám.
