Uma viagem de comboio panorâmica é uma das experiências imperdíveis para quem visita o Sri Lanka. No entanto, devido à procura extremamente elevada e à disponibilidade limitada de lugares, garantir bilhetes de comboio pode ser muito difícil.
A Sri Lanka Railways disponibiliza bilhetes ao público em geral apenas 30 dias antes da data de viagem, e as rotas mais populares esgotam frequentemente em minutos.
Enquanto operador turístico acreditado pela Sri Lanka Tourism Development Authority (SLTDA), mantemos uma alocação limitada de bilhetes de comboio para os hóspedes que reservaram as suas férias connosco e cujo itinerário inclui uma viagem de comboio panorâmica. Pontualmente, podemos também ter bilhetes adicionais disponíveis devido a cancelamentos de última hora ou alterações de itinerário, e temos o prazer de os oferecer a outros viajantes sempre que possível.
Por favor, tenha em atenção as seguintes condições antes de efetuar uma reserva:
- O pagamento não garante um bilhete confirmado. A sua reserva será processada com base na disponibilidade de bilhetes. Se não conseguirmos assegurar os lugares solicitados, envidamos todos os esforços razoáveis para obter alternativas adequadas. Caso não seja possível, o seu pagamento será reembolsado na totalidade.
- São necessários dados de passaporte exatos. Necessitamos de cópias legíveis do passaporte ou dos números de passaporte corretos de todos os passageiros, uma vez que os bilhetes têm de ser emitidos com os dados do passaporte corretos. Informações incorretas podem resultar na recusa de embarque dos passageiros pela Sri Lanka Railways.
- A classe de viagem solicitada está sujeita a disponibilidade. Embora possa reservar uma classe específica (por ex., Primeira Classe), a disponibilidade não pode ser garantida. Se apenas conseguirmos assegurar uma classe inferior à que pagou, reembolsaremos automaticamente a diferença de tarifa aplicável.
- Os bilhetes eletrónicos serão emitidos aproximadamente seis (6) horas antes da partida. Continuamos a trabalhar até ao último momento possível para garantir os melhores lugares disponíveis para os nossos clientes. Por esse motivo, o seu bilhete eletrónico só será disponibilizado pouco antes da partida agendada.
Ao prosseguir com a sua reserva, confirma que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições acima indicados.
A viagem de comboio de Kandy a Ella percorre uma das rotas ferroviárias mais celebradas do mundo — uma longa e lenta subida pelo país das colinas de Sri Lanka, na Linha Principal que funciona desde a era colonial. O comboio № 1015, denominado Udarata Menike e operado diariamente pela Sri Lanka Railways, faz parte do serviço que liga Colombo Fort a Badulla. Os passageiros que embarcam em Kandy viajam para sul e para leste, em direção ao coração do país do chá, assistindo à transformação da paisagem à medida que a linha sobe por terraços de plantações, manchas de floresta e planaltos ondulantes de altitude.
A paisagem entre Kandy e Ella é a razão pela qual esta rota atrai viajantes de todo o mundo. As estações intermédias mais importantes incluem Hatton, ponto de partida para o Pico de Adão, e Nanu Oya, a estação ferroviária de acesso a Nuwara Eliya. A linha serpenteia por algumas das mais produtivas plantações de chá de Sri Lanka, e o trecho em direção a Haputale margeia os planaltos de altitude próximos do Parque Nacional de Horton Plains. Ao aproximar-se de Ella, a linha passa pela Ponte dos Nove Arcos, um viaduto de pedra que se tornou um dos locais mais fotografados de Sri Lanka. A bordo, vendedores sobem nas paragens para vender petiscos, e uma pequena lanchonete está disponível em algumas carruagens; não existem lugares para dormir.
O Udarata Menike dispõe de três classes. A Primeira Classe é um salão com ar condicionado, assentos reservados e numerados, e janelas panorâmicas que não podem ser abertas. A Segunda Classe não tem ar condicionado, com lugares reservados e almofadados; as janelas abrem completamente e ventoinhas de teto auxiliam a ventilação — o que também significa que é possível inclinar-se para fotografar a paisagem, tal como fazem os passageiros nas fotografias deste mesmo serviço. Os lugares de Terceira Classe não são reservados. Todos os bilhetes reservados são emitidos com o nome completo e o número do passaporte do passageiro, e os revisores da Sri Lanka Railways podem verificar os bilhetes em qualquer momento durante a viagem; os bilhetes são válidos apenas para o comboio específico para o qual foram emitidos.
Garantir um lugar nesta rota requer planeamento. A Sri Lanka Railways abre as reservas antecipadas trinta dias antes da data de viagem, e os lugares nos comboios mais populares esgotam-se rapidamente logo no primeiro dia em que a janela de reservas abre. Na qualidade de operador turístico acreditado pela SLTDA, a Lakpura dispõe de uma alocação limitada de bilhetes e, pontualmente, tem lugares adicionais disponíveis resultantes de cancelamentos ou alterações de itinerário. As reservas são processadas sujeitas a disponibilidade, e o pagamento não garante por si só a confirmação do bilhete.
Vale a pena ler atentamente os detalhes práticos antes de reservar. Os dados corretos do passaporte de cada passageiro são obrigatórios no momento da reserva; informações incorretas podem resultar na recusa de embarque por parte da Sri Lanka Railways. Caso a Lakpura apenas consiga garantir uma classe inferior à reservada, a diferença de tarifa é reembolsada automaticamente. Se não for possível garantir qualquer bilhete, é emitido um reembolso integral. Os bilhetes eletrónicos são disponibilizados aproximadamente seis horas antes da partida prevista. Não estão incluídos os transfers de/para as estações de Kandy ou Ella, refeições, bebidas e despesas pessoais. Recomenda-se vivamente aos viajantes que confirmem o estado operacional atual e os horários diretamente com a Sri Lanka Railways antes de viajar, uma vez que os horários desta linha estão sujeitos a alterações.
