Un viaje a medida a través de Lakpura Leisure es, en su forma más sencilla, una conversación que se convierte en un viaje. En lugar de adaptar su itinerario a un esquema fijo, Mewan Maduranga — Director de la División de Turismo de Lakpura — trabaja directamente con usted para comprender sus fechas, sus intereses y el tipo de Sri Lanka que desea conocer, y luego elabora un plan en torno a esas especificidades.
Lakpura Leisure (Pvt) Ltd es una empresa de gestión de destinos de Sri Lanka con licencia de la Autoridad de Desarrollo del Turismo de Sri Lanka tanto como Agencia de Viajes como Empresa de Gestión de Destinos, y es miembro de la Asociación de Operadores de Turismo Receptivo de Sri Lanka desde 2010. Ese respaldo institucional tiene consecuencias prácticas: implica alianzas sólidas con proveedores de alojamiento en toda la isla, guías-conductores verificados que trabajan en inglés, francés, alemán, español, italiano, ruso, árabe, japonés, chino mandarín y otros idiomas, así como la capacidad operativa para gestionar desde un simple traslado aeroportuario hasta un itinerario de varias semanas que incluya ciudades antiguas, bosques nubosos, haciendas de té en las tierras altas, arrecifes de coral y reservas naturales.
El abanico de lo que se puede organizar es amplio. Los circuitos privados y grupales de varios días, las excursiones de un día, los safaris de vida silvestre — incluidos encuentros con elefantes, recorridos para avistar leopardos y expediciones de observación de aves —, las rutas culturales y de peregrinación, los viajes de luna de miel y de interés especial, los viajes familiares, los viajes en solitario y los eventos corporativos o de tipo MICE forman parte del portfolio de Lakpura Leisure. La selección de hoteles, el transporte privado y los traslados aeroportuarios se coordinan dentro del mismo acuerdo, de modo que usted no tiene que ensamblar piezas de distintos proveedores.
Para comenzar, usted comparte los datos esenciales: fechas de viaje, lugar de llegada, destinos o experiencias que le interesan, número de viajeros, estilo de alojamiento preferido y cualquier solicitud particular. A partir de ahí, Mewan elabora un itinerario práctico con todas las gestiones necesarias ya resueltas. La comunicación se realiza por correo electrónico, WhatsApp o el sistema de consultas en línea del sitio web; también pueden concertarse reuniones presenciales con cita previa en la sede central de Lakpura en Moratuwa, a unos veinte minutos del centro de Colombo y convenientemente cerca del Aeropuerto Internacional de Bandaranaike.
El enfoque de Lakpura en la planificación de itinerarios también tiene en cuenta el trayecto en sí: las rutas se eligen para minimizar distancias en carretera innecesarias, los alojamientos asociados se seleccionan teniendo en mente sus credenciales medioambientales, y las iniciativas de turismo comunitario se integran cuando resulta oportuno. El resultado es un viaje moldeado por un conocimiento local genuino, y no por una plantilla genérica, elaborado por un equipo que lleva trabajando sobre el terreno en Sri Lanka desde 2008.
