Bu listeleme, Sri Lanka'nın SLTDA lisanslı destinasyon yönetim şirketi Lakpura® Leisure (Pvt) Ltd bünyesinde görev yapan yönetici danışman Chathum Hansana ile doğrudan iletişim kurmanızı sağlar. Hazır bir program seçmek yerine, Sri Lanka seyahatinizden gerçekten ne istediğinizi anlamak ve buna uygun pratik, güzergâh tabanlı bir plan oluşturmak için gerçek bir danışmanla diyalog başlatırsınız.
Lakpura® Leisure, 2008'den bu yana ada genelinde seyahat düzenlemektedir. Şirket, SLTDA onaylı tur operatörü lisansına sahip olup 2010'dan itibaren Sri Lanka Gelen Tur Operatörleri Derneği'nin (SLAITO) üyesidir ve tüm misafirleri kapsayan Genel Sorumluluk Sigortası taşımaktadır; bu belgeler Sri Lanka operatörlerinin yalnızca küçük bir azınlığında bulunmaktadır. Chathum Hansana, bu çerçeve dahilinde destinasyon danışmanı olarak tekli havalimanı transferlerinden karmaşık çok destinasyonlu yolculuklara kadar her şeyi üstlenir: özel günlük turlar, çok günlük tur güzergâhları, yaban hayatı safarileri, kültürel ve hac rotaları, gastronomi yolculukları, balayı programları, destinasyon düğünleri ve MICE etkinlikleri. Rehber havuzu; İngilizce, Fransızca, Almanca, İspanyolca, İtalyanca, Rusça, Arapça, Japonca ve Mandarin Çincesi dahil olmak üzere dokuz dili kapsamakta olup geniş bir yelpazedeki gezginler için düzenleme yapılabilmektedir.
Süreç oldukça açık ve nettir. Seyahat tarihlerinizi, ziyaret etmek istediğiniz yerleri, kaç kişinin seyahat ettiğini, tercih ettiğiniz konaklama tarzını ve ilgilendiğiniz aktiviteleri paylaşmanız yeterlidir. Chathum, güzergâh, ulaşım, konaklama, aktiviteler ve transferleri kapsayan bir teklif hazırlayacak ve herhangi bir şeyi onaylamadan önce bunu sizinle birlikte gözden geçirecektir. Grup seyahatleri veya özel ilgi alanlarına yönelik programlar gibi daha karmaşık talepler için, rezervasyondan önce yapılacak kısa bir ön görüşme daha isabetli ve kullanışlı bir plan hazırlanmasına olanak tanır. Yanıt süreleri genellikle bir iş günü içindedir; seyahatiniz boyunca Lakpura® ekibinden gerçek bir üyeye telefon veya WhatsApp aracılığıyla ulaşılabilir.
Lakpura®, Sri Lanka, Amerika Birleşik Devletleri, Büyük Britanya ve Estonya'da faaliyet gösteren şirketlere sahip olduğundan faturalama, sözleşmeler ve iadeler birden fazla para birimi ve yargı alanı kapsamında yönetilebilmektedir; bu durum, yurt dışından rezervasyon yaptıran uluslararası gezginler için pratik bir güvence niteliği taşımaktadır. Genel merkez, Bandaranaike Uluslararası Havalimanı'na yakın bir konumda bulunduğundan varışta yapılan son dakika değişiklikleri kolaylıkla karşılanabilmektedir. Hizmet, sabit bir paket yerine bir diyalog üzerine kurulu olduğundan her türlü Sri Lanka yolculuğuna uygundur: kısa bir şehir molası, kıyıdan dağlık bölgelere uzanan uzun bir aile turu, bireysel bir yaban hayatı programı ya da özel talepleri olan bir grup seyahati.
