O Orient Hotel fica na Dharmapala Mawatha, em Bandarawela, uma cidade das colinas com clima fresco o ano todo, a cerca de 28 km de Badulla e a aproximadamente 150 km de Kandy. A estação ferroviária de Bandarawela fica a 0.9 km e a estação de Kinigama a 2.3 km, e a cidade é servida por transporte público, trens e carros de aluguel.
Bandarawela fica a cerca de 220 km por estrada do Aeroporto Internacional Bandaranaike, em Katunayake, um trajeto que costuma levar de 5 a 5.5 horas, dependendo do trânsito e do tempo; o próprio hotel também organiza transfers do aeroporto. Reserve o transfer do Aeroporto de Colombo (CMB) para o Orient Hotel.
Os quartos são confortáveis e oferecem o essencial, cada um com banheiro privativo azulejado com água quente e fria, televisão e frigobar, e há serviço de quarto disponível.
O hotel tem um restaurante e bar que serve refeições preparadas com produtos locais, um lounge bar com karaokê e um beer garden, uma academia, salas de conferência e um centro ayurvédico. Há médico de plantão, lavanderia, cofres na recepção, aulas de meditação, passeios a cavalo, camping e demonstrações de culinária, além de acesso à internet, aluguel de veículos e reserva de passagens aéreas; golfe, tênis e badminton podem ser organizados.
O hotel é especializado em ecoturismo e turismo de aventura e organiza camping, safáris em parques de vida selvagem, agroturismo, trekking, observação de aves, mountain bike, passeios pela natureza e escalada em montanha e em rocha. Entre os pontos de interesse da região estão as cachoeiras de Dunhinda, Diyaluma, Ravana e Bambarakanda, as trilhas até Lipton's Seat e Buduruwagala, e a ponte e o templo de Bogoda.
Bookable activities, tours, and tickets within a 25 km radius.

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