ベラクルス港の歴史ある旧市街の中心部に位置する当ホテルは、政府宮殿、ソカロ（メイン広場）、大聖堂の向かいにあります。 200年以上の歴史を誇るこのエアコン完備の家族向け高級ホテルは、2004年に改装されました。ご宿泊のお客様は、素晴らしいホテルの庭園とテラスをご利用いただけます。スイート4室とバリアフリールーム1室を含む合計5階建ての120室の客室をご用意しています。施設の中には、カフェ、美容室、エルエストリボバー、ペケスクラブ、ゲームルーム、喫煙室、テレビルーム、シーフードレストラン、朝食ルームのほか、24時間対応のフロントデスク付きのホワイエ、金庫、外貨両替施設、クロークルーム、エレベーターがあります。ビジネスセンターではコンピュータとインターネットアクセス（WLAN）を利用でき、さまざまな会議施設も利用できます。ルームサービスやランドリーサービスのほか、コインランドリーも利用できます。お子様はキッズクラブのアクティビティに参加したり、遊び場で汗を流したりできます。車でお越しの方には駐車場とガレージがあり、アクティブなお客様には自転車レンタルサービスも提供しています。 全室にソカロの景色を望むバルコニーまたはテラス、専用バスルーム（ヘアドライヤー付）、直通電話、ケーブルテレビ、ラジオ、Hi-Fiステレオシステム、インターネットアクセス、セーフティボックス、小型冷蔵庫、紅茶/コーヒーメーカー、アイロン設備、キングサイズベッド、シッティングエリアが備わっています。客室にはエアコンと暖房が標準装備されています。 屋外複合施設には、ホットタブ付きのスイミングプールと子供用パドリングエリアがあり、その周りにサンラウンジャーが配置されており、すぐに使用できます。Terrazaスナックバーでは軽食を用意しています。サウナ、スチームバス、館内ジムなどのレジャー施設も利用できます。さらに、マッサージサービスも利用できます。
