L'elegante U Chiang Mai si trova nel cuore della città di Chiang Mai su Ratchadamnoen Road, a pochi passi dai numerosi templi e dalla famosa area commerciale di Tha Phae Road e a 20 minuti di auto dall'aeroporto di Chiang Mai. Con solo 41 camere, l'hotel offre un'atmosfera accogliente e il design che unisce il patrimonio locale e i comfort moderni garantisce un soggiorno confortevole. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, telefono IDD, set per la preparazione di tè e caffè, minibar, TV LCD, cassaforte personale, docking station per iPod e terrazza privata con divano letto; le camere Deluxe hanno il vantaggio aggiuntivo di doccia e vasca separate, camere più spaziose e lettore DVD. Il ristorante Eat & Drink è aperto tutto il giorno e serve autentici piatti europei e autentici della Thailandia settentrionale, mentre l'area open bar serve cocktail per tutta la sera. I servizi aggiuntivi dell'hotel includono piscina all'aperto, U Spa, palestra, uso di biciclette, sala lettura e connessione Wi-Fi gratuita in tutto l'hotel.
