Das stilvolle U Chiang Mai befindet sich im Herzen der Stadt Chiang Mai an der Ratchadamnoen Road, nur einen kurzen Spaziergang von den vielen Tempeln und dem beliebten Einkaufsviertel Tha Phae Road sowie 20 Autominuten vom Flughafen Chiang Mai entfernt. Mit nur 41 Zimmern bietet das Hotel eine freundliche Atmosphäre und das Design, das lokales Erbe mit modernen Annehmlichkeiten verbindet, sorgt für einen komfortablen Aufenthalt. Alle Gästezimmer sind mit Klimaanlage, IDD-Telefon, Tee- und Kaffeezubereiter, Minibar, LCD-TV, Safe, iPod-Dockingstation und eigener Terrasse mit Tagesbett ausgestattet. Die Deluxe-Zimmer verfügen zusätzlich über eine separate Dusche und Badewanne, geräumigere Zimmer und einen DVD-Player. Das Restaurant Eat & Drink serviert den ganzen Tag über europäische und authentische nordthailändische Küche. Im offenen Barbereich werden den ganzen Abend über Cocktails serviert. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels gehören ein Außenpool, ein U Spa, ein Fitnessstudio, Leihfahrräder, eine Leselounge und kostenloses WLAN im gesamten Hotel.