L'élégant établissement U Chiang Mai est situé au cœur de la ville de Chiang Mai, sur Ratchadamnoen Road, à quelques pas des nombreux temples et du célèbre quartier commerçant de Tha Phae Road et à 20 minutes en voiture de l'aéroport de Chiang Mai. Avec seulement 41 chambres, l'hôtel offre une atmosphère conviviale et le design alliant patrimoine local et équipements modernes garantit un séjour confortable. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un téléphone avec ligne directe, d'une cafetière/théière, d'un minibar, d'une télévision à écran LCD, d'un coffre-fort personnel, d'une station d'accueil pour iPod et d'une terrasse privée avec banquette-lit. Les chambres de luxe offrent l'avantage supplémentaire d'une douche et d'une baignoire séparées, de chambres plus spacieuses et d'un lecteur DVD. Le restaurant Eat & Drink propose des repas toute la journée et sert une cuisine européenne authentique du nord de la Thaïlande et un bar ouvert sert des cocktails tout au long de la soirée. Les autres installations de l'hôtel comprennent une piscine extérieure, un spa U, une salle de sport, l'utilisation de vélos, un salon de lecture et une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel.
