El elegante U Chiang Mai se encuentra en el corazón de la ciudad de Chiang Mai, en la calle Ratchadamnoen, a pocos pasos de los numerosos templos y de la popular zona comercial de Tha Phae Road, y a 20 minutos en coche del aeropuerto de Chiang Mai. Con solo 41 habitaciones, el hotel ofrece un ambiente agradable y el diseño que combina el patrimonio local y las comodidades modernas garantiza una estancia confortable. Todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, teléfono directo, cafetera/tetera, minibar, TV LCD, caja fuerte personal, soporte para iPod y terraza privada con sofá cama; las habitaciones Deluxe tienen la ventaja adicional de tener ducha y bañera separadas, habitaciones más espaciosas y reproductor de DVD. El restaurante Eat & Drink abre todo el día y sirve auténtica comida europea y del norte de Tailandia, y una zona de bar abierto sirve cócteles durante toda la noche. Las instalaciones adicionales del hotel incluyen piscina al aire libre, U Spa, gimnasio, uso de bicicletas, sala de lectura y conexión inalámbrica a internet gratuita en todo el hotel.
