L'hotel è situato nel cuore culturale della Namibia, a circa 92 km dallo spettacolare Parco Nazionale di Etosha, nell'estremo nord del paese. Rappresentata dalla maggior parte dei ministeri governativi e delle istituzioni finanziarie, l'esperienza culturale di Ondangwa offre mercati informali e una serie di esperienze. Il centro della città di Ondangwa dista circa 700 m dall'hotel. Le attrazioni nelle vicinanze includono un tour dei negozi di Cuca e un itinerario di turismo culturale. L'hotel offre 90 camere con bagno privato, di cui 2 suite, bar, ristorante e strutture per conferenze. L'hotel climatizzato offre inoltre una hall, accesso a Internet con WLAN, servizio in camera e servizio lavanderia. L'hotel offre 90 camere con aria condizionata e bagno privato, tra cui camere, suite con letto king size, salotto adiacente e 2 bagni, camere con due letti singoli, camere con letti matrimoniali, camere con letti matrimoniali e due letti singoli e camere con letti matrimoniali e queen size. Le dotazioni in camera includono: telefono con linea automatica/modem, accesso a Internet, scrivania, sedie, DSTV (TV via satellite) a 7 canali, 5 stazioni radio, set per la preparazione di tè e caffè e aria condizionata regolabile autonomamente. Una grande piscina è disponibile per gli ospiti della struttura, con sedie a sdraio e ombrelloni. L'hotel dispone di un ampio giardino e offre due terrazze con giardino con servizio al tavolo. La colazione a buffet viene servita ogni giorno. Il pranzo viene offerto a buffet o con menu fisso, la cena a buffet. Il bar e ristorante à la carte Chatter's offre banchetti a buffet e pasti a base di carne, nonché barbecue su richiesta. L'hotel si trova di fronte al distributore di benzina BP sulla strada statale B1 per Oshakati.
