Das Hotel liegt im kulturellen Kernland Namibias, etwa 92 km vom spektakulären Etosha-Nationalpark im äußersten Norden des Landes entfernt. Das Kulturerlebnis Ondangwa, das von den meisten Ministerien und Finanzinstituten vertreten wird, bietet informelle Märkte und eine Vielzahl von Erlebnissen. Das Stadtzentrum von Ondangwa liegt etwa 700 m vom Hotel entfernt. Zu den Attraktionen in der Nähe gehören eine Einkaufstour durch Cuca und eine Kulturtourismusroute. Das Hotel bietet 90 Zimmer mit eigenem Bad, darunter 2 Suiten, sowie eine Bar, ein Restaurant und Konferenzeinrichtungen. Das klimatisierte Hotel bietet auch einen Empfangsbereich, WLAN-Internetzugang, Zimmer- und Wäscheservice. Das Hotel bietet 90 klimatisierte Zimmer mit eigenem Bad, darunter Gästezimmer; Suiten mit einem Kingsize-Bett, angrenzender Lounge und 2 Bädern; Zweibettzimmer; Zimmer mit Doppelbetten; Zimmer mit Doppelbetten; Zimmer mit Doppel- und Einzelbetten sowie Zimmer mit Doppel- und Queensize-Betten. Zur Ausstattung der Zimmer gehören: Selbstwahl-Telefon-/Modemanschluss, Internetzugang, Schreibtisch, Stühle, 7-Kanal-DSTV (Satellitenfernsehen), 5 Radiosender, Tee-/Kaffeezubereiter und eine individuell regulierbare Klimaanlage. Hotelgästen steht ein großer Swimmingpool mit Liegestühlen und Sonnenschirmen zur Verfügung. Das Hotel hat einen großen Garten und bietet zwei Gartenterrassen mit Kellnerservice. Ein Frühstücksbuffet wird täglich serviert. Das Mittagessen wird als Buffet oder als Wahlmenü angeboten, das Abendessen als Buffet. Die Chatter's Bar und das À-la-carte-Restaurant bieten Bankettbuffets und Fleischgerichte sowie Grillabende auf Anfrage. Das Hotel befindet sich gegenüber der BP-Tankstelle an der Nationalstraße B1 nach Oshakati.
