Il Crystal Lodge gode di una posizione imbattibile nel cuore del villaggio di Whistler, a pochi passi dalle gondole di Whistler e Blackcomb e dal Whistler Conference Centre. I servizi dell'hotel includono piscina all'aperto riscaldata, vasca idromassaggio, sauna, sala fitness, internet ad alta velocità, parcheggio sotterraneo riscaldato, sale riunioni, sale riunioni, sale riunioni, centro business, servizio di ritiro sci gratuito in inverno e deposito biciclette in estate. I punti ristoro in loco includono Beacon Pub and Eatery, Basalt Wine & Salumeria e Starrbucks per caffè e prelibatezze da forno. Le tradizionali camere d'albergo sono luminose e arredate in modo confortevole, con due letti matrimoniali, due letti singoli o un letto king size. Tutte le camere tradizionali dispongono di tavolo e sedie, macchina per il caffè, piccolo frigorifero, televisione in un armadio con film pay per view e giochi interattivi. Le camere Deluxe sono situate nell'ala nord recentemente rinnovata e dispongono di un letto king size o due letti queen size e dispongono di materassi pillow top per un sonno perfetto, divano letto matrimoniale, grandi televisori con film pay per view e giochi interattivi, cassaforte personale, scrivania con accesso a Internet ad alta velocità e bar di benvenuto con frigorifero, lavandino e forno a microonde.
