Le Crystal Lodge bénéficie d'un emplacement exceptionnel au cœur du village de Whistler, à quelques pas des télécabines de Whistler et de Blackcomb ainsi que du centre de conférences de Whistler. Les équipements de l'hôtel comprennent une piscine extérieure chauffée, un bain à remous, un sauna, une salle de fitness, une connexion Internet haut débit, un parking souterrain chauffé, des salles de réunion, des salles de conférence, un centre d'affaires, un service de voiturier gratuit en hiver et un local à vélos en été. Sur place, vous trouverez le pub et restaurant Beacon, le Basalt Wine & Salumeria et le Starrbucks pour le café et les pâtisseries. Les chambres d'hôtel traditionnelles sont lumineuses et confortablement décorées et disposent de deux lits doubles, de deux lits jumeaux ou d'un lit king-size. Toutes les chambres traditionnelles disposent d'une table et de chaises, d'une cafetière, d'un petit réfrigérateur, d'une télévision dans une armoire proposant des films à la carte et des jeux interactifs. Les chambres de luxe sont situées dans l'aile nord récemment rénovée et disposent d'un lit king-size ou de deux lits queen-size, de surmatelas pour une nuit de sommeil parfaite, d'un canapé-lit queen-size, de grandes télévisions avec films payants et jeux interactifs, d'un coffre-fort personnel, d'un bureau avec accès Internet haut débit et d'un bar d'accueil avec réfrigérateur, évier et four à micro-ondes.
