Die Crystal Lodge genießt eine unschlagbare Lage im Herzen von Whistler Village, nur wenige Schritte von den Gondeln Whistler und Blackcomb sowie dem Whistler Conference Centre entfernt. Zu den Annehmlichkeiten des Hotels gehören ein beheizter Außenpool, ein Whirlpool, eine Sauna, ein Fitnessraum, Highspeed-Internetzugang, eine beheizte Tiefgarage, Tagungsräume, Tagungsräume, ein Businesscenter, ein kostenloser Skiparkservice im Winter und ein Fahrradkeller im Sommer. Zu den gastronomischen Einrichtungen vor Ort gehören das Beacon Pub and Eatery, Basalt Wine & Salumeria und Starrbucks für Kaffee und Backwaren. Die traditionellen Hotelzimmer sind hell und komfortabel eingerichtet und verfügen über zwei Doppelbetten, zwei Einzelbetten oder ein Kingsize-Bett. Alle traditionellen Zimmer verfügen über einen Tisch und Stühle, eine Kaffeemaschine, einen kleinen Kühlschrank und einen Fernseher in einem Schrank mit Pay-per-View-Filmen und interaktiven Spielen. Die Deluxe Zimmer befinden sich im neu renovierten Nordflügel und verfügen entweder über ein Kingsize-Bett oder zwei Queensize-Betten. Sie verfügen über Pillow-Top-Matratzen für eine perfekte Nachtruhe, ein Queensize-Schlafsofa, große Fernseher mit Pay-per-View-Filmen und interaktiven Spielen, einen eigenen Safe, einen Schreibtisch mit Highspeed-Internetzugang und eine Bar mit Kühlschrank, Spüle und Mikrowelle.
