Este hotel está situado a solo 3 minutos del centro de Cuernavaca, a 40 minutos del sitio arqueológico de Tepoztlán y a 50 minutos del lago Tequesquitengo. Queda a solo 10 minutos del aeropuerto de Cuernavaca. Este hotel urbano, adecuado para familias, cuenta con una arquitectura de estilo mexicano y comprende un total de 106 habitaciones distribuidas en 6 plantas. Cuenta con un jardín recreativo y un centro de negocios con fotocopiadora, ordenador, impresora y fax. Otras instalaciones a disposición de los huéspedes incluyen zona de vestíbulo, caja fuerte, ascensor e instalaciones para conferencias. El hotel ofrece conexión a Internet, servicio de conserjería, tiendas, servicio de cambio de divisas y restaurante/bar. Los huéspedes también pueden hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería (este último por un suplemento), del servicio de canguro y del aparcamiento. Las amplias habitaciones están equipadas con camas individuales o dobles. Las comodidades incluyen teléfono de línea directa con buzón de voz, TV LCD con canales vía satélite/por cable, aire acondicionado regulable, centro de entretenimiento, cafetera y cuarto de baño privado con ducha, albornoz, artículos de aseo y secador de pelo. Algunas habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje. Además, cada habitación está equipada con minibar, congelador, conexión a Internet de banda ancha inalámbrica, plancha y tabla de planchar, detectores de humo, sistema de rociadores, caja fuerte y escritorio. También se ofrecen periódicos diarios y habitaciones para no fumadores. El hotel cuenta con 2 piscinas al aire libre y los huéspedes pueden relajarse en la bañera de hidromasaje o la sauna o hacer ejercicio en el gimnasio, equipado con aparatos cardiovasculares y de pesas. También se ofrecen una variedad de juegos. El hotel cuenta con el restaurante especializado Cascades.
