Dieses Hotel liegt nur 3 Minuten vom Zentrum von Cuernavaca, 40 Minuten von der archäologischen Stätte Tepoztlén und 50 Minuten vom Tequesquitengo-See entfernt. Es liegt nur 10 Minuten vom Flughafen Cuernavaca entfernt. Das familienfreundliche Stadthotel verfügt über eine Architektur im mexikanischen Stil und verfügt auf 6 Etagen über insgesamt 106 Zimmer. Es verfügt über einen Freizeitgarten und ein Businesscenter mit einem Kopierer, einem Computer, einem Drucker und einem Faxgerät. Zu den weiteren Einrichtungen, die den Gästen geboten werden, zählen ein Empfangsbereich, ein Hotelsafe, ein Aufzug und Konferenzeinrichtungen. Das Hotel bietet Internetzugang, einen Concierge-Service, Geschäfte, eine Wechselstube und ein Restaurant/Bar. Die Gäste können auch den Zimmer- und den Wäscheservice (letzterer gegen eine zusätzliche Gebühr), einen Babysitter-Service und Parkmöglichkeiten in Anspruch nehmen. Die geräumigen Zimmer sind mit Einzel- oder Doppelbetten ausgestattet. Zur Ausstattung gehören ein Direktwahltelefon mit Anrufbeantworter, ein LCD-TV mit Sat.-/Kabelkanälen, eine individuell regulierbare Klimaanlage, ein Unterhaltungszentrum, eine Kaffeemaschine und ein eigenes Badezimmer mit Dusche, Bademantel, Toilettenartikeln und Haartrockner. Einige Zimmer verfügen über einen Jacuzzi. Jedes Zimmer ist zusätzlich mit einer Minibar, einer Gefriertruhe, WLAN-Internetzugang, einem Bügeleisen und Bügelbrett, Rauchmeldern, einer Sprinkleranlage, einem Safe und einem Schreibtisch ausgestattet. Eine Tageszeitung und Nichtraucherzimmer werden ebenfalls angeboten. Das Hotel verfügt über 2 Außenpools. Die Gäste können im Jacuzzi oder in der Sauna entspannen oder im Fitnessbereich trainieren, der mit Kardio- und Krafttrainingsgeräten ausgestattet ist. Es wird auch eine Vielzahl von Spielen angeboten. Das Hotel verfügt über das Spezialitätenrestaurant Cascades.
