Hotel se nachází v kulturním srdci Namibie, přibližně 92 km od nádherného národního parku Etosha na dalekém severu země. Zastoupená většinou vládních ministerstev a finančních institucí, kulturní zážitek Ondangwa nabízí neformální trhy a řadu zážitků. Centrum města Ondangwa je asi 700 metrů od hotelu. Mezi zajímavosti v okolí patří prohlídka obchodu Cuca a trasa kulturní turistiky. Hotel nabízí 90 pokojů s vlastní koupelnou, včetně 2 apartmá, stejně jako bar, restauraci a konferenční prostory. Klimatizovaný hotel nabízí také lobby, WLAN připojení k internetu, pokojovou službu a prádelnu. Hotel nabízí 90 klimatizovaných pokojů s vlastní koupelnou včetně pokojů pro hosty; apartmá s manželskou postelí velikosti King, sousedním obývacím pokojem a 2 koupelnami; dvoulůžkové pokoje; pokoje s manželskými postelemi; pokoje s manželskou postelí a oddělenými postelemi a pokoje s manželskou postelí a manželskou postelí velikosti Queen. K vybavení pokoje patří: samoobslužné telefon/modemové připojení, připojení k internetu, psací stůl, židle, 7kanálový DSTV (satelitní TV), 5 rozhlasových stanic, příslušenství pro přípravu čaje a kávy a individuálně regulovatelná klimatizace. Pro hosty je k dispozici velký bazén s lehátky a slunečníky. Hotel má velkou zahradu a poskytuje dvě zahradní terasy s číšnickým servisem. Každé ráno se podává snídaně formou bufetu. Oběd je nabízen formou bufetu nebo set menu, večeře formou bufetu. Chatter's bar a à la carte restaurace nabízí banketová jídla formou bufetu a karvery a grilování na vyžádání. Hotel se nachází naproti čerpací stanici BP na národní silnici B1 do Oshakati.
