L'hotel è comodamente situato nel centro di San Antonio, adiacente all'Alamo, al San Antonio River Walk e all'Henry B. Gonzalez San Antonio Convention Center. L'aeroporto internazionale di San Antonio è raggiungibile in pochi minuti dall'hotel. L'hotel è stato progettato come un'oasi per i viaggiatori che desiderano fuggire dalla solita routine alberghiera, ma hanno comunque bisogno della comodità di una palestra aperta 24 ore su 24, del Phi Bar and Restaurant e del servizio di parcheggio completo. Gli ospiti sono accolti in questa struttura climatizzata in una hall con servizio check out 24 ore su 24. L'hotel offre a ogni ospite un mix di storia di San Antonio e vita moderna contemporanea. Possono rannicchiarsi nei letti di grandi dimensioni con soffici lenzuola, piumoni con coperte, fodere per cuscini e tanti soffici cuscini. L'accesso wireless a Internet gratuito in tutto l'hotel è a portata di mano, oppure possono utilizzare il centro business se preferiscono. I bagni privati sono dotati di doccia e vasca. La dotazione standard prevede inoltre telefono con linea diretta, TV via satellite/cavo, radio e aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente.
