El hotel está convenientemente ubicado en el centro de San Antonio, junto a El Álamo, el paseo fluvial de San Antonio y el centro de convenciones Henry B. González de San Antonio. El aeropuerto internacional de San Antonio está a unos minutos del hotel. El hotel ha sido diseñado como un oasis para los viajeros que desean escapar de lo común, pero que aún necesitan la comodidad de un gimnasio abierto las 24 horas, el bar y restaurante Phi y un servicio de aparcacoches completo. Los huéspedes son recibidos en este establecimiento climatizado en un vestíbulo con servicio de salida 24 horas. El hotel ofrece a cada huésped una mezcla del histórico San Antonio con un estilo de vida moderno y contemporáneo. Pueden acomodarse en las camas de gran tamaño con ropa de cama de lujo, edredones con fundas, fundas de almohada y un montón de almohadas mullidas. El acceso inalámbrico a Internet gratuito en todo el hotel está al alcance de los huéspedes, o pueden utilizar el centro de negocios si lo prefieren. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha y bañera. Otras comodidades estándar de las habitaciones incluyen teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio y aire acondicionado y calefacción regulables.
