L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal dans le centre-ville de San Antonio, à côté de l'Alamo, du San Antonio River Walk et du centre de conventions Henry B. Gonzalez de San Antonio. L'aéroport international de San Antonio se trouve à quelques minutes de l'hôtel. L'hôtel a été conçu comme une oasis pour les voyageurs qui souhaitent échapper à l'ordinaire hôtel, mais qui ont tout de même besoin de la commodité d'une salle de sport ouverte 24h/24, d'un bar-restaurant Phi et d'un service de voiturier complet. Les clients sont accueillis dans cet établissement climatisé dans un hall d'accueil avec service de check-out disponible 24h/24. L'hôtel offre à chaque client un mélange de la ville historique de San Antonio et de la vie moderne et contemporaine. Ils peuvent se blottir dans les grands lits dotés d'une literie moelleuse, de couettes avec housses, de taies d'oreiller et de nombreux oreillers moelleux. L'accès Internet sans fil gratuit dans tout l'hôtel est à portée de main des clients, qui peuvent également utiliser le centre d'affaires s'ils le souhaitent. Les salles de bains privatives sont équipées d'une douche et d'une baignoire. Les autres équipements standard des chambres incluent une ligne téléphonique directe, la télévision par câble/satellite, la radio ainsi que la climatisation et le chauffage à réglage individuel.
