Questo hotel è situato nel cuore della zona commerciale di Charlotte. Si trova a circa 4 isolati dal centro congressi e a 7 isolati dall'Arena. Costruito in stile atrio e ristrutturato nel 2006, l'hotel offre un totale di 308 camere dislocate su 18 piani. L'edificio climatizzato è dotato inoltre di hall, reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, guardaroba e ascensore. Gli ospiti hanno a disposizione un business center di prima classe e accesso wireless a Internet nelle aree comuni. Le dotazioni includono anche un'edicola, una sala giochi, rinomati ristoranti e una sala cocktail. Servizio in camera, servizio lavanderia (a pagamento) e parcheggio sono inoltre disponibili. Le camere sono tutte dotate di bagno privato con asciugacapelli, telefono con linea diretta, TV via satellite/cavo, letto a due piazze o king size con biancheria belga. Tutte le camere sono inoltre dotate di minibar, set per la preparazione di tè e caffè e set da stiro. Il riscaldamento e l'aria condizionata sono regolabili autonomamente. Il parco è attrezzato con una piscina aperta stagionalmente, una sauna e una palestra.
