Questo hotel è situato di fronte al World Trade Center di Veracruz, a circa 50 m dal centro commerciale Las Américas e dalla spiaggia di Mocambo. Il centro e l'acquario sono raggiungibili in circa 8 km, la fortezza di Santiago e il museo marittimo in circa 10 km e gli aeroporti di Las Bajdas e San Juan de Ulóa in circa 15 km. Con le sue incantevoli camere e giardini, questo è stato il primo hotel sulla spiaggia di Veracruz. Ristrutturato nel 2002, si compone di un edificio principale di quattro piani e tre dependance con un totale di 101 camere, di cui 4 suite, nonché un giardino e una terrazza. Gli ospiti vengono accolti in una hall con reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza e sportello per il cambio valuta. Mette inoltre a disposizione una caffetteria, un parrucchiere, un bar, una sala per la colazione e un ristorante. Inoltre, è disponibile anche una sala conferenze e una connessione Internet pubblica con WLAN. Il servizio in camera, il servizio lavanderia e l'assistenza medica completano l'offerta. C'è un parcheggio per chi arriva in auto e un parco giochi per i più piccoli. Le camere con bagno privato sono dotate di telefono con linea diretta, TV via satellite/cavo e letto a due piazze o king size. L'aria condizionata è regolabile autonomamente. Gli ospiti possono usufruire di piscina coperta e all'aperto, vasca per bambini, snack bar a bordo vasca, sedie a sdraio e ombrelloni. L'hotel offre inoltre un'area benessere con vasca hot tub, sauna, bagno di vapore e massaggi. L'hotel offre inoltre diverse offerte Spa. Gli appassionati di sport possono inoltre mantenersi in forma in palestra o giocare a tennis su uno dei numerosi campi.