Cet hôtel est situé en face du World Trade Center de Veracruz, à environ 50 m du centre commercial Las Américas et de la plage de Mocambo. Le centre et l'aquarium se trouvent à environ 8 km, la forteresse de Santiago et le musée maritime à environ 10 km, et les aéroports de Las Bajdas et San Juan de Ulía à environ 15 km. Avec ses charmantes chambres et ses jardins, c'était le premier hôtel de plage de Veracruz. Il a été rénové en 2002 et se compose d'un bâtiment principal de quatre étages et de trois annexes avec un total de 101 chambres, dont 4 suites, ainsi qu'un jardin et une terrasse. Les clients sont accueillis dans le hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort et un bureau de change. Les autres installations comprennent un café, un salon de coiffure, un bar, une salle de petit-déjeuner et un restaurant. En outre, une salle de conférence est également proposée ainsi qu'une connexion Internet publique avec WLAN. Les services de chambre, de blanchisserie et d'assistance médicale complètent les prestations proposées. Un parking est à la disposition des clients arrivant en voiture ainsi qu'une aire de jeux pour les enfants. Les chambres avec salle de bain sont équipées d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble/satellite et d'un lit double ou king-size. La climatisation est réglable individuellement. Les clients pourront profiter de piscines intérieure et extérieure, d'un bassin pour enfants, d'un snack-bar, de chaises longues et de parasols. L'hôtel propose également un espace spa avec bain à remous, sauna, hammam et services de massage, ainsi que d'autres offres de spa. Les amateurs de sport pourront également s'entraîner dans la salle de fitness ou faire une partie de tennis sur l'un des nombreux courts.
