L'hotel si trova a 5 km dall'aeroporto più vicino, a 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana più vicina (stazione Ramle), a 2 km dalla stazione Misr e a 2 minuti a piedi dalla fermata dell'autobus più vicina. L'hotel, costruito nel 1902, dispone di 63 camere e trasuda la gloria e la grazia di un'epoca d'oro come uno degli hotel «Patrimonio dell'Umanità» di Alessandria. Costruito come un piccolo palazzo proprio sul lungomare, questo city hotel è situato nel centro sociale e culturale della città, con i suoi caffè all'aperto, le boutique per lo shopping e le passeggiate sul lungomare. All'interno dell'hotel si trovano oggetti d'arte selezionati con cura, soffitti dipinti e rilievi affrescati, tutti accenti sofisticati che contribuiscono all'atmosfera lussuosa dell'hotel. Tutte le camere e le suite, recentemente ristrutturate, offrono un balcone privato e viste panoramiche sul porto orientale. Oltre a una hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, guardaroba e ascensore, la struttura completamente climatizzata mette a disposizione degli ospiti caffetteria, edicola, minimarket e parrucchiere, nonché un bar e un ristorante per bevande e ristoranti. Le dotazioni aggiuntive includono strutture per conferenze e accesso a Internet con WLAN (a pagamento). Gli ospiti possono inoltre usufruire del servizio in camera e del servizio lavanderia. Le camere sono di dimensioni variabili ma sono principalmente ampie e mantenute in buone condizioni. Le camere sono arredate con gusto in modo tradizionale con mobili in stile antico. Oltre a bagno privato con vasca/doccia e asciugacapelli, le camere sono dotate di telefono con linea diretta, TV via satellite/cavo, radio, impianto stereo, accesso a Internet e minibar. Aria condizionata regolabile autonomamente, cassetta di sicurezza e balcone/terrazza sono ulteriori dotazioni standard di tutti gli alloggi. Il ristorante si trova vicino alla lobby ed è anch'esso arredato in stile antico. Serve un ricco buffet. Altre opzioni culinarie includono il ristorante King Edward.
