L'hôtel est situé à 5 km de l'aéroport le plus proche, à 5 minutes à pied de la station de métro la plus proche (station Ramle), à 2 km de la station Misr et à 2 minutes à pied de l'arrêt de bus le plus proche. L'hôtel, construit en 1902, compte 63 chambres et respire la gloire et la grâce d'un âge d'or en tant qu'hôtel « patrimoine » d'Alexandrie. Construit comme un petit palais en bord de mer, cet hôtel urbain est situé dans le centre social et culturel de la ville, avec ses cafés de rue, ses boutiques et ses promenades en bord de mer. À l'intérieur de l'hôtel se trouvent ses « objets d'art » triés sur le volet, ses plafonds peints et ses fresques en relief, autant d'accents sophistiqués qui contribuent à l'ambiance luxueuse de l'hôtel. Chacune des chambres et suites récemment rénovées possède son propre balcon privé et offre une vue panoramique sur le port est. Outre un hall d'accueil avec un service de réception/check-out ouvert 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un local à bagages et un ascenseur, cet établissement entièrement climatisé comprend un café, un kiosque à journaux, une supérette et un salon de coiffure, ainsi qu'un bar et un restaurant proposant des boissons et des restaurants. Les équipements supplémentaires incluent des équipements de conférence et un accès Internet WiFi (payant). Les clients peuvent également profiter des services de chambre et de blanchisserie. Les chambres varient en taille mais sont pour la plupart grandes et maintenues en bon état. Les chambres sont décorées avec goût dans un style traditionnel avec des meubles de style ancien. Outre une salle de bain privée avec baignoire/douche et sèche-cheveux, les équipements des chambres incluent une ligne téléphonique directe, la télévision par câble/satellite, la radio, une chaîne hi-fi, un accès Internet et un minibar. La climatisation à réglage individuel, un coffre-fort et un balcon/terrasse font également partie des équipements standard de tous les logements. Le restaurant est situé près du hall et est également meublé dans un style ancien. Il propose un buffet copieux. Les autres options culinaires incluent le restaurant King Edward.
