Un voyage sur mesure organisé par Malsiri Peiris place un conseiller expérimenté et identifié au cœur de la planification de votre séjour en Sri Lanka. Malsiri exerce les fonctions de conseiller en voyages chez Lakpura Leisure (Pvt) Ltd, la société de gestion de destination sri-lankaise à l'origine de ce service, et son rôle consiste à élaborer un programme de voyage adapté à vos dates, à vos centres d'intérêt et à votre rythme — et non à vous intégrer dans un itinéraire prédéfini.
Lakpura Leisure (Pvt) Ltd opère en tant qu'opérateur touristique réceptif sri-lankais depuis sa création en 2008 et est accréditée par le Sri Lanka Tourism Development Authority en tant qu'opérateur de voyages agréé depuis 2010. La société est également membre du Sri Lanka Association of Inbound Tour Operators, l'organisme soutenu par le gouvernement qui régit le secteur du voyage et du tourisme dans le pays. Cet ancrage institutionnel garantit que les aspects pratiques de votre séjour — transport, hébergement, guides, permis de safari, transferts — sont pris en charge par une société disposant d'une présence officielle et d'une responsabilité réglementaire sur l'île.
Le champ d'action de Malsiri est vaste. Les excursions privées à la journée et les voyages de plusieurs jours à travers le triangle culturel, les côtes, les pays des collines et les parcs nationaux de Sri Lanka font tous partie des prestations proposées, tout comme les transferts aéroportuaires, les safaris animaliers et l'hébergement dans une large gamme de catégories d'hôtels. Les guides et chauffeurs-guides formés par Lakpura Leisure couvrent un large éventail de langues, notamment l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le russe, l'arabe, le japonais et le mandarin, ce qui rend le service réellement accessible aux voyageurs de nombreux marchés différents.
Pour commencer, vous communiquez vos dates de voyage, votre point de prise en charge, les destinations que vous envisagez, le nombre de personnes voyageant avec vous, le niveau d'hébergement souhaité ainsi que toute activité ou demande particulière. Malsiri prépare ensuite une proposition d'itinéraire avec un enchaînement logique et des arrangements fiables auprès des prestataires, confirmés par Lakpura Leisure. Les échanges lors de la phase de planification se font par e-mail, WhatsApp ou via le système de demande de renseignements du site www.lakpura.com, ce qui permet de conserver une trace de tout ce qui a été convenu avant votre départ.
Ce service s'adresse aux voyageurs en solo, aux couples, aux familles et aux groupes, et il gère aussi bien les séjours classiques combinant plage et culture que les voyages plus spécifiques — circuits axés sur la faune sauvage, itinéraires d'aventure, routes de pèlerinage, programmes de voyage de noces ou voyages de groupes d'entreprise. Quelle que soit la nature du séjour, la méthode de travail reste la même : d'abord un échange, ensuite un programme formalisé, et un conseiller identifié que vous pouvez retrouver si quoi que ce soit nécessite un ajustement.
