Hotell asub Namiibia kultuurilises südames, umbes 92 km kaugusel tähelepanuväärsest Etosha rahvuspargist riigi põhjaosas. Esindatud enamiku valitsusministeeriumide ja finantsasutuste poolt, Ondangwa kultuurikogemus pakub mitteametlikke turge ja hulgaliselt kogemusi. Ondangwa kesklinn on hotellist umbes 700 m kaugusel. Lähedal asuvate vaatamisväärsuste hulka kuuluvad Cuca kaupluse ekskursioon ja kultuuriturismi marsruut. Hotellis on 90 privaatse vannitoaga tuba, sealhulgas 2 sviiti, samuti baar, restoran ja konverentsiruumid. Hotellis on konditsioneer, fuajee, WLAN-Interneti-ühendus, toateenindus ja pesupesemise teenus. Hotellis on 90 konditsioneeriga ja privaatse vannitoaga tuba, sealhulgas toad; sviidid, kus on suur voodi, külgnev puhkeruum ja 2 vannituba; kaheinimesevoodiga toad; toad kaheinimesevoodiga; toad kahe- ja üheinimesevoodiga ning toad kahe- ja queen-suurusega voodiga. Tubades on isetehelistamise/modemi ühendus, Interneti-ühendus, kirjutuslaud, toolid, 7-kanaliline DSTV (satelliittelevisioon), 5 raadiojaama, tee ja kohvi valmistamise võimalus ning individuaalselt reguleeritud kliimaseade. Majasisesele külalistele on saadaval suur bassein koos lamamistoolide ja vihmavarjudega. Hotellil on suur aed ja kaks aiaterrassi koos kelneriteenusega. Iga päev serveeritakse hommikusööki Rootsi lauas. Lõunasööki pakutakse Rootsi lauas või komplektmenüüs, õhtusööki Rootsi lauas. Hotelli Chatteri baar ja à la carte restoran pakub banketoite Rootsi lauas ja roogasid ning soovi korral grillimist. Hotell asub BP bensiinijaama vastas B1 riiklikul maanteel Oshakatisse.
