Crystal Lodge asub ületamatu asukoha Whistleri küla südames, vaid mõne sammu kaugusel nii Whistleri kui ka Blackcombi gondlist ning Whistleri konverentsikeskusest. Hotelli mugavuste hulka kuuluvad soojendusega välibassein, mullivann, saun, jõusaal, kiire internet, soojendusega maa-alune parkla, koosolekuruumid, koosolekuruumid, ärikeskus, talvel tasuta suusaparaat ja suvel jalgrattahoidla. Kohapeal söögikohtades on Beacon Pub and Eatery, Basalt Wine & Salumeria ning Starrbucks kohvi ja küpsetatud maiustusi. Traditsioonilised hotellitoad on valgusküllased ja mugavalt sisustatud, kus on kaks kaheinimesevoodit, kaks üheinimesevoodit või suur voodi. Kõikides traditsioonilistes tubades on laud ja toolid, kohvimasin, väike külmkapp, televiisor garderoos, kus on tasulised filmid ja interaktiivsed mängud. Luksuslikud toad asuvad äsja renoveeritud põhjapoolses tiivas ja neil on kas üks suur- või kaks kuninglikku voodit ning neil on padjadadratsid ideaalseks magamiseks, suur diivanvoodi, suured telerid koos tasuliste filmide ja interaktiivsete mängudega, isiklik seif, kiire Interneti-ühendusega kirjutuslaud ja külalislahkusbaar külmkapi, kraanikausi ja mikrolaineahjuga.
