El hotel está situado en un paraíso idílico desde el que los huéspedes pueden descubrir los secretos de la famosa Ruta Jardín de Sudáfrica. Es el único hotel de lujo situado en lo alto de la espectacular costa. La naturaleza salvaje se encuentra en el corazón de la Ruta Jardín, con ciudades como Knysna, Plettenburg Bay y Storms River al este, Oudtshoorn al norte y Mossel Bay al oeste, a las que se puede acceder fácilmente desde este céntrico hotel. El centro comercial Garden Route está en las inmediaciones del hotel. Los aeropuertos más cercanos son George (a unos 20 km/20 minutos en coche), Port Elizabeth (a unos 35 km) y el aeropuerto internacional de Ciudad del Cabo (a unos 45 km). Este hotel boutique cuenta con 22 habitaciones y suites exquisitamente amuebladas y diseñadas para un confort absoluto. Los huéspedes son recibidos en un vestíbulo con recepción abierta las 24 horas. Las instalaciones de este hotel de playa climatizado incluyen caja fuerte, ascensor, sala de juegos, restaurante e instalaciones para conferencias. Hay conexión a Internet WiFi y se ofrecen servicio de habitaciones y de lavandería por un suplemento. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento o garaje del hotel. Todas las habitaciones, modernas, eclécticas y frescas, cuentan con cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. La luz natural entra por las ventanas de cristal sin marco, haciendo que entre el exterior. Las habitaciones ofrecen espectaculares vistas del Océano Índico hacia el sur y de las montañas Outeniqua hacia el norte. Las comodidades de las habitaciones incluyen cama extra grande, teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, conexión a Internet y caja fuerte. También hay minibar y cafetera/tetera, así como aire acondicionado y balcón o terraza como prestaciones estándar.
