Das Hotel befindet sich in einem idyllischen Paradies, von dem aus die Gäste die Geheimnisse der berühmten Garden Route Südafrikas lüften können. Es ist das einzige Luxushotel, das hoch über der spektakulären Küste liegt. Wilderness liegt im Herzen der Garden Route mit Städten wie Knysna, Plettenburg Bay und Storms River im Osten, Oudtshoorn im Norden und Mossel Bay im Westen, die alle vom zentral gelegenen Hotel aus leicht zu erreichen sind. Das Einkaufszentrum Garden Route Mall befindet sich in der Nähe des Hotels. Die nächstgelegenen Flughäfen sind George (etwa 20 km/20 Autominuten), Port Elizabeth (etwa 35 km) und Cape Town International (etwa 45 km entfernt). Dieses Boutique-Hotel verfügt über 22 exquisit eingerichtete Zimmer und Suiten, die auf absoluten Komfort ausgelegt sind. Die Gäste werden in einem Empfangsbereich mit 24h-Rezeption begrüßt. Zu den Einrichtungen des klimatisierten Strandhotels gehören ein Hotelsafe, ein Aufzug, ein Spielezimmer, ein Restaurant und Konferenzeinrichtungen. WLAN-Internetzugang ist verfügbar, und gegen Gebühr werden ein Zimmer- und ein Wäscheservice angeboten. Wer mit dem Auto anreist, kann sein Fahrzeug auf dem Hotelparkplatz oder in der Garage abstellen. Die modernen, vielseitigen und frischen Zimmer verfügen alle über ein eigenes Badezimmer mit Dusche, Badewanne und Haartrockner. Natürliches Licht fällt durch rahmenlose Glasfenster und bringt die Natur ins Haus. Die Zimmer bieten einen spektakulären Blick auf den Indischen Ozean im Süden und die Outeniqua-Berge im Norden. Zu den Annehmlichkeiten der Zimmer gehören ein Kingsize-Bett, ein Direktwahltelefon, ein Sat.-/Kabel-TV, Internetzugang und ein Safe. Eine Minibar und ein Tee-/Kaffeezubereiter sind vorhanden, und eine Klimaanlage und ein Balkon oder eine Terrasse gehören zur Standardausstattung.
