El hotel está situado en el corazón de Long Beach, a pocos pasos de los restaurantes, lugares de entretenimiento y tiendas de Pine Avenue. La propiedad también está a pocos kilómetros del Queen Mary y del puerto de Long Beach. Las estaciones de autobús y tren están a poca distancia a pie. El establecimiento climatizado, renovado en 2006, cuenta con un total de 374 huéspedes. Ofrece un elegante vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, así como servicio de cambio de divisas. Otras comodidades incluyen servicios de conserjería, servicio de aparcacoches e instalaciones para conferencias. También hay una amplia gama de opciones gastronómicas y de bebidas. Otras comodidades de la habitación incluyen TV por cable/vía satélite, conexión a Internet y balcón o terraza. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado y calefacción central.
