L'hôtel est situé au cœur de Long Beach, à quelques pas des restaurants, des lieux de divertissement et des boutiques de Pine Avenue. L'établissement se trouve également à quelques kilomètres du Queen Mary et du port de Long Beach. Les gares routière et ferroviaire sont facilement accessibles à pied. Rénové en 2006, cet établissement climatisé compte 374 personnes. Il possède un hall d'accueil élégant avec un service de réception/check-out disponible 24h/24 ainsi qu'un bureau de change. Les autres équipements incluent un service de conciergerie, un service de voiturier et des équipements de conférence. Un large choix de boissons et de restaurants est également disponible. Les équipements des chambres incluent également la télévision par câble/satellite, un accès Internet et un balcon ou une terrasse. Toutes les chambres sont climatisées et disposent du chauffage central.