Tento hotel se nachází v samém srdci nákupní oblasti Charlotte. Nachází se asi 4 bloky od kongresového centra a 7 bloků od arény. Postaven ve stylu atrium a zrekonstruován v roce 2006, hotel nabízí celkem 308 pokojů rozložených na 18 podlažích. V klimatizované budově najdete také vstupní halu, nepřetržitě otevřenou recepci, hotelový trezor, šatnu a výtah. Hostům je k dispozici prvotřídní business centrum a bezdrátové připojení k internetu ve společných prostorách. K dispozici je také novinový kiosek, herna, oblíbená restaurace a koktejlový salonek. Pokojová služba, prádelna (za příplatek) a parkoviště jsou navíc k dispozici. Všechny pokoje mají vlastní koupelnu s fénem, stejně jako telefon s přímou volbou, satelitní/kabelovou TV, manželskou postel nebo manželskou postel s belgickým ložním prádlem. Všechny pokoje jsou vybavené minibarem, příslušenstvím pro přípravu čaje a kávy a žehličkou. Topení a klimatizace jsou individuálně nastavitelné. K dispozici je bazén v areálu, který je otevřený sezónně, stejně jako sauna a posilovna.
