Il resort è situato nelle White Mountains dell'Arizona orientale, dove il motto di Pinetop-Lakeside è «Celebrate the Seasons» e dove gli ospiti possono vivere avventure tutto l'anno. Dalle piste estive ai festival locali alle piste da sci invernali e ai laghi vicini, le White Mountains dell'Arizona offrono un panorama pittoresco per ogni stagione. Particolarmente adatto alle famiglie, questo resort climatizzato dispone di un totale di 20 camere. Gli ospiti saranno accolti nella hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24 e cassetta di sicurezza. I piccoli ospiti potranno divertirsi nel parco giochi a loro dedicato. Il resort offre agli ospiti tutti i comfort di casa grazie a Internet via cavo ad alta velocità gratuito disponibile nelle aree pubbliche. Gli ospiti possono godere della comodità dell'accesso wireless a Internet. Possono inoltre usufruire del servizio in camera. Chi arriva in auto può lasciare i propri veicoli nel parcheggio dell'hotel. Il parcheggio per gli ospiti è gratuito. Tutte le sistemazioni sono dotate di bagno privato con doccia e vasca, TV da 27 pollici con accesso ai canali via cavo e lettore DVD. È inoltre disponibile un servizio Internet cablato ad alta velocità gratuito. Gli ospiti possono godersi una buona notte di riposo sul loro letto king-size. Le camere sono inoltre dotate di telefono con linea diretta con segreteria telefonica, radio, cassetta di sicurezza e set per la preparazione di tè e caffè. Inoltre, una lavatrice e un set da stiro sono forniti in tutti gli alloggi come standard. Le dotazioni aggiuntive includono divani letto e caminetti, nonché cucine con fornelli, frigoriferi/congelatori di dimensioni standard, microonde e lavastoviglie. Il resort dispone di una piscina interna riscaldata. Gli ospiti possono allenarsi in palestra o rilassarsi nella vasca idromassaggio e nella sauna. In loco è inoltre possibile giocare a minigolf.
