L'hotel è situato a 3,2 km dall'aeroporto di Cleveland Hopkins e a circa 16 km dal centro della città. Ristrutturato nel 2001, questo hotel offre un ottimo servizio completo e dispone di un totale di 146 camere dislocate su 6 piani. La hall accoglie gli ospiti con reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza e ascensore. Mette inoltre a disposizione un bar, un pub, un ristorante e una sala conferenze. Gli ospiti possono inoltre usufruire del servizio in camera e del servizio lavanderia (a pagamento). Chi arriva in auto può usufruire del parcheggio. Le confortevoli camere sono tutte rivestite in moquette e dispongono di bagno privato con asciugacapelli, telefono con linea diretta, TV via satellite/cavo, radio, accesso a Internet, set per la preparazione di tè e caffè, letto a due piazze o king size e set da stiro. L'aria condizionata e il riscaldamento sono regolabili autonomamente. Gli ospiti possono usufruire della piscina coperta o allenarsi nella palestra dell'hotel. Una navetta gratuita, che copre un raggio di 8 km e l'aeroporto, è a disposizione di ogni ospite. I bambini mangiano gratis.
