Das Hotel liegt 3,2 km vom Flughafen Cleveland Hopkins und etwa 16 km vom Stadtzentrum entfernt. Das Hotel wurde 2001 renoviert und verfügt auf 6 Etagen über insgesamt 146 Zimmer mit umfassendem Service. Das Foyer heißt seine Besucher mit einer rund um die Uhr besetzten Rezeption, Hotelsafe und Aufzug willkommen. Zur weiteren Ausstattung gehören eine Bar, ein Pub, ein Restaurant und ein Konferenzraum. Die Gäste können auch den Zimmer- und den Wäscheservice des Hotels nutzen (gegen Gebühr). Wer mit dem Auto anreist, kann den Parkplatz nutzen. Die komfortablen Zimmer sind alle mit Teppichboden ausgelegt und verfügen über ein eigenes Badezimmer mit Haartrockner, ein Direktwahltelefon, einen Satelliten-/Kabel-TV, ein Radio, einen Internetzugang, einen Tee-/Kaffeezubereiter, ein Doppel- oder Kingsize-Bett und ein Bügelbrett. Die Klimaanlage und die Heizung sind individuell regulierbar. Die Gäste können den Innenpool nutzen oder im Fitnessbereich des Hotels trainieren. Ein kostenloser Shuttle, der einen Umkreis von 8 km und den Flughafen abdeckt, steht jedem Gast zur Verfügung. Kinder essen kostenlos.