L'hotel è situato nella città di Acapulco, Guerrero. Si trova a circa 200 m dalla spiaggia di Diamante e a 800 m di distanza sono disponibili diverse possibilità di shopping. Il centro di Acapulco e la Barra Vieja distano circa 15 km, Puerto Marqués 20 km e La Quebrada circa 30 km. L'hotel si trova a 3,5 km dall'aeroporto internazionale General Juan N. Álvarez. Un hotel progettato alla perfezione, situato tra le acque di un mare color smeraldo, dove la combinazione di natura, clima, vegetazione e una serie di risorse per gli amanti del divertimento è sublime. La struttura da 112 camere è stata rinnovata nel 2008 e offre una vasta gamma di servizi agli ospiti. La hall offre reception e servizio check out 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta e ascensore. Una sala giochi, sala TV e parco giochi per bambini sono tra le strutture ricreative. Una caffetteria, 2 bar e 2 ristoranti offrono pasti e bevande. È inoltre disponibile il servizio in camera. Sono disponibili accesso a Internet, servizio lavanderia, servizio concierge e noleggio biciclette (tutti a pagamento). C'è un parcheggio per gli ospiti che viaggiano in auto. Le camere standard sono dotate di una camera con 2 letti doppi, balcone con vista sull'oceano o sul giardino, bagno privato con doccia/vasca e asciugacapelli, aria condizionata, TV via satellite/cavo, telefono con segreteria telefonica, cassetta di sicurezza e set da stiro. Le suite familiari sono dotate di 1 letto king size e 2 divani letto, angolo cottura, soggiorno e sala da pranzo.
