L'hôtel est situé dans la ville d'Acapulco, dans l'État de Guerrero. Il se trouve à environ 200 m de la plage de Diamante et à 800 m de nombreux commerces. Le centre d'Acapulco et la Barra Vieja sont à environ 15 km, Puerto Marqués est à environ 20 km et La Quebrada à environ 30 km. L'hôtel se trouve à 3,5 km de l'aéroport international General Juan N. Alvarez. Un hôtel conçu à la perfection, situé au milieu des eaux d'une mer émeraude, où la combinaison de la nature, du climat, de la végétation et de nombreuses ressources pour les amateurs de divertissement est sublime. Cet établissement de 112 chambres a été rénové en 2008 et propose de nombreux équipements aux clients. Le hall d'accueil comprend un service de réception/check-out disponible 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change et un ascenseur. Une salle de jeux, un salon de télévision et une aire de jeux pour enfants figurent parmi les installations de loisirs. Un café, 2 bars et 2 restaurants proposent des repas et des boissons. Un service de chambre est également proposé. Un accès Internet, un service de blanchisserie, un service de conciergerie et un service de location de vélos sont disponibles (tous contre supplément), et un parking est à la disposition des clients voyageant en voiture. Les chambres standard sont équipées d'une chambre avec 2 lits doubles, d'un balcon avec vue sur l'océan ou le jardin, d'une salle de bain privée avec douche/baignoire et sèche-cheveux, de la climatisation, de la télévision par câble/satellite, d'un téléphone avec messagerie vocale, d'un coffre-fort et d'un nécessaire à repasser. Les suites familiales sont équipées d'un lit king size et de 2 canapés-lits, d'une kitchenette, d'un salon et d'une salle à manger.
